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Servizi pre-sales

Components Engine garantisce assistenza continua anche durante le fasi di valutazione del prodotto mettendo a vostra disposizione personale tecnico addestrato per aiutarvi nel migliore dei modi ad effettuare la scelta piu’ adatta alle vostre esigenze.

Oltre alla costante assistenza del suo personale, Components Engine mette a vostra disposizione vari strumenti con i quali potrete valutare le potenzialità di questo prodotto:

Progetto demo
Inviandoci un paio di disegni esplosi e relative distinte potrete prendere visione di un progetto demo personalizzato e valutare nel migliore dei modi come Components Engine è in grado di adattarsi alle necessità della vostra azienda. In pochi giorni infatti i nostri tecnici creeranno una piccola demo cercando di soddisfare al meglio le vostre richieste.

Progetto pilota
Si tratta dello sviluppo di un progetto ampio (per es. sviluppare un catalogo per una linea di prodotto, un impianto o una macchina completa)che serve per simulare in maniera compiuta l' introduzione del prodotto nella vostra azienda: mediante la definizione di un progetto operativo da indicare come tema di un progetto pilota, potrete valutare in maniera concreta i vantaggi che andrete a cogliere dall'utilizzo di Components Engine e stimarne, di conseguenza, l'impatto. In questo modo riuscirete a simulare in maniera reale l'utilizzo che ne farete in seguito, ad acquisizione avvenuta.

Servizio online meeting
Sia durante lo sviluppo del progetto pilota sia durante la verifica del progetto demo creato appositamente per voi, potrete usufruire del comodo ed efficace servizio e-learning: un nostro tecnico sarà a vostra disposizione per risolvere ogni vostro dubbio o per insegnarvi ad utilizzare al meglio Components Engine. Tutto questo avverrà senza dover affrontare nessuno spostamento: potrete infatti vedere le operazioni del nostro tecnico sullo schermo del vostro pc, avendo anche la possibilità di comunicare con lui in tempo reale

Assistenza tecnica garantita
Saranno sempre a vostra disposizione durante tutto il periodo di valutazione di Components Engine la cortesia e la disponibilità del nostro personale commerciale e tecnico. Potrete comunicare con noi in qualsiasi istante telefonandoci , inviando una mail , inserendo la vostra richiesta all’interno del Forum tecnico di questo sito od utilizzando il nuovissimo servizio Chat live. Inoltre se desiderate essere aggiornati sulle ultime novità ed offerte potete usufruire del servizio di newsletter .

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